 |
Kategorie |
 |
|
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w naszym sklepie firmowym,
ul. Biecka 9,
Gorlice
tel. (018)- 353 90 37
e-mail: sklep@forest.gorlice.pl
gg: Daniel 
|
|
| Wysyłka i Zwroty |
 |
|
 |
Nasz sklep realizuje zamówienia wysyłkowo. Produkty dostarczane są do klientów za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DHL również istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru na miejscu w siedzibie Firmy.
Cennik wysyłek
| Waga | Paczka ekonomiczna | Paczka priorytetowa |
| 0-1 kg | 9,50 zł | 11 zł |
| 1-2 kg | 11 zł | 13 zł |
| 2-5 kg | 13 zł | 14,50 zł |
| 5-10 kg | 18 zł | 20,50 zł |
| 10-15 kg | 21 zł | 25 zł |
| 15-20 kg | 30 zł | 35 zł |
| 20-30 kg | 36 zł | 43 zł |
| Waga | Kurier |
| 0-5 kg | 19,73 zł |
| 5-10 kg | 26,18 zł |
| 10-20 kg | 30,66 zł |
| 20-31,5 kg | 36,14 zł |
Wysyłki realizowane są tylko na terenie Rzeczpospolitej Polski. NIE WYSYŁAMY paczek za granicę
Termin dostawy
Zamówiony towar jest wysyłany najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych po uiszczeniu opłaty i zaksięgowaniu na koncie.
Zasady zwrotu towaru
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu od dnia wydania towaru.
Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba, że klient skorzysta z uprawnień wynikających z Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (zakup dokonany w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą) lub z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego (zakup dokonany w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają:
* świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (m. in. zestawy przygotowane wg specyfikacji klienta)
* towar sprowadzany na zamówienie
Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet:
Aby dokonać zwrotu towaru należy przesłać zakupiony towar na adres Gorlickie Przedsiębiorstwo Przemysłu Drzewnego "Forest" Sp. z o.o. ul. Biecka 9, 38-300 Gorlice, Polska z dopiskiem "SKLEP"
Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że towar zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie dokumentu zakupu oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które maja być odesłane pieniądze.
Po doręczeniu zwracanego towaru następuje procedura weryfikująca zgodność zawartości przesyłki z dokumentem sprzedaży.
Jeżeli zwrot będzie odpowiadał warunkom zwrotu towarów sporządzimy fakturę korygująca VAT, który zostanie wysłany do nabywcy.
Nabywca ma obowiązek odesłania podpisanej faktury korygującej do SKLEP FOREST GORLICE.
Po otrzymaniu faktury korygującej z podpisem nabywcy w ciągu 7 dni dokonamy zwrotu środków pieniężnych na podane konto.
Zwrotowi podlegają tylko środki za towar. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Jeśli zwrot nie będzie wypełniał warunków zwrotu towar zostanie odesłany do nabywcy na jego koszt.
1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny. Sklep Forest Gorlice nie odpowiada za
opóźnienia wynikające z zaniedbań przewoźnika, zwracany towar zostanie przyjęty najdalej 14 dnia od daty dostarczenia towaru do klienta.
3. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności
oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek itp.).
4. Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi sprzęt został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu
z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia
5. W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport zarówno do klienta i z powrotem do Sklepu FOREST GORLICE wg pełnych stawek transportowych
faktycznie ponoszonych przez sklep. Przy kalkulacji doliczane będą ewentualne dodatkowe opłaty związane ze specjalną dostawą (dostawa w godzinach wieczornych
lub w sobotę) oraz potrącana wartość faktycznie zapłaconej usługi transportowej przez klienta.
Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony:
1. Należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać za pośrednictwem DHL na adres:
Gorlickie Przedsiębiorstwo Przemysłu Drzewnego "Forest" Sp. z o.o. ul. Biecka 9, 38-300 Gorlice, Polska z dopiskiem "SKLEP" na koszt firmy.
2. W przesyłce winno znajdować się oświadczenie klienta, o tym, czy korzysta z prawa zwrotu towaru czy z prawa realizacji reklamacji:
wymiana towaru na wolny od wad realizowana jest w ciągu 14 dni roboczych
zwrot gotówki (na konto lub przekazem pocztowym) następuje dopiero po odesłaniu przez Klienta podpisanego dokumentu korekty sprzedaży.
|
|
|
|
|
Masz konto na Allegro? Zobacz nasze aukcje.
Jesteśmy na Allegro od 2005 roku.
Dołącz do grona zadowolonych Allegrowiczów!
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
PROMOCJE
Wieszaki
